BAC+2
BTS Management Commercial Opérationnel
Alternance
2
100%
Une formation professionnalisante
Objectifs de la formation
Développer vos compétences managériales
Vous apporter les connaissances et les compétences pour un management et un sens commercial éclairé
L'alternance vous permet de mettre en pratique de manière concrète votre formation. Vous permettre d'acquérir une expérience solide et reconnue.
Développement de carrière
Secteurs d'activités
- dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisé ;
- des unités commerciales d’entreprises de production ;
- des entreprises de commerce électronique ou digitale ;
- des entreprises de prestation de services ;
- des associations à but non lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.

Vous avez également la possibilité si vous le souhaitez de poursuivre vos études avec une troisième année en intégrant un cursus licence (BTS+1an) ou Bachelor puis continuer sur un master. Ces diplômes vous ouvrirons la porte à de plus grandes responsabilités.
Perspectives d'emploi
- Manageur d’une unité commerciale de proximité;
- Manageur adjoint;
- Conseiller de vente et de services ;
- Vendeur/conseil ;
- Vendeur/conseiller e-commerce ;
- Chargé de clientèle ;
- Chargé du service client ;
- Marchandiseur ;
- Second de rayon.
Aperçu du programme
Le BTS Management Commercial Opérationnel est conçu autour de quatre pôles de compétences :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
-
Collecte, analyse et exploitation de l’information commerciale
-
Vente conseil
-
Suivi de la relation client
-
Suivi de la qualité de services
-
Fidélisation de la clientèle
-
Développement de clientèle
-
Elaboration et adaptation continue de l’offre de produits et de services
-
Agencement de l’espace commercial
-
Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel
-
Mise en valeur de l’offre de produits et de services
-
Organisation de promotions et d’animations commerciales
-
Conception et mise en place de la communication sur l’unité commerciale
-
Conception et mise en œuvre de la communication externe de l’unité commerciale
-
Analyse et suivi de l’action
-
Fixation des objectifs commerciaux
-
Gestion des approvisionnements et suivi des achats
-
Gestion des stocks
-
Suivi des règlements
-
Elaboration des budgets
-
Gestion des risques liés à l’activité commerciale
-
Participation aux décisions d’investissement
-
Analyse des performances
-
Mise en œuvre du reporting
-
Evaluation des besoins en personnel
-
Répartition des tâches
-
Réalisation de plannings
-
Organisation du travail
-
Recrutement et intégration
Matières enseignées
Langue vivante étrangère ANGLAIS
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Règlement d'examen

La formation en alternance
L’alternance entre des périodes pratiques et théoriques permet de se former à un métier.
Le montant de la formations est pris en charge par un organisme l'OPCO (OPérateur de COmpétences).
Saint-Jean Formations vous permet de bénéficier d'ateliers CV, lettre de motivation et un coaching personnalisé pour vos entretiens.
Cette formation est proposées en contrat de professionnalisation.
Le contrat de professionnalisation (CDD de 24 mois ou CDI) est établi entre l'entreprise et l'apprenant. L'OPCO assure le financement de la formation. Le statut de salarié vous permet de bénéficier d'une rémunération.
Ce dispositif s'adresse aux:
- jeunes de 16 à 25 ans
- demandeurs d’emploi âgé de 26 ans et plus
- bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA), de l’Allocation Spécifique de Solidarité (ASS), l’Allocation Adulte Handicapé (AAH) ou d’un Contrat Unique d’Insertion (CUI)
Pour plus d'information n'hésitez pas à nous contacter "ici" ou vous pouvez consulter le "portail de l'alternance"
Les avantages de l'alternance :- formation pratique en entreprise,
- statut de salarié,
- expérience professionnelle reconnue,
- formation financée
Processus d'admission
Télécharger et nous retourner un dossier d'inscription. L'admission de fait sur étude de votre dossier suivi d'un entretien de motivation et une présentation de votre projet professionnel.
Etape 1 : ouverture des
Pré-inscriptions
Pré-inscriptions
1 décembre 2020
Etape 2 :
Entretien de motivation et présentation du projet professionnel.
Etape 3 :
Décision de la commission de recrutement et validation de l'inscription.
Etape 4 :
Début de la formation le :
Septembre 2021
Nous vous rappellons que l'inscription définitive à la formation est soumise à l'obtention d'un BAC ou équivalent.
Frais de formations
en alternance
Frais de dossier* | 100 € |
Frais de formation | OPCO |